시행일: 2026년 5월 1일
최종 수정일: 2026년 4월 29일
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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 회원 가입 및 관리 | 회원제 서비스 제공을 위한 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 |
| 서비스 제공 | 검색 순위 추적, 슬롯 관리, 정산, 구독 관리, 알림 발송 등 서비스 이용에 필요한 기능 제공 |
| 요금 결제 및 정산 | 유료 서비스 이용 시 결제 처리, 세금계산서 발행, 환불 처리 |
| 마케팅 및 서비스 개선 | 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공 (별도 동의 시) |
| 고충 처리 | 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 |
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
| 수집 시점 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰 번호 | 본인 확인, 계정 생성 및 로그인, 인증번호(OTP) 발송 |
| 회원가입 | 닉네임 | 서비스 내 이용자 식별 |
| 회원가입·설정 | 카카오톡 알림톡 수신 동의 여부 | 정보성 알림톡 발송 여부 결정(인증 등 필수 안내는 별도) |
| 서비스 이용 | 키워드, 상품 URL, 플랫폼 정보 | 검색 순위 추적 서비스 제공 |
| 모바일 앱 이용 시 | Apple 푸시 알림(APNs) 디바이스 토큰, 기기명·모델(선택) | 모바일 푸시 알림 발송 |
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 이름(실명) | 세금계산서 발행, 정산 처리 |
| 사업자 정보 (사업자번호, 상호 등) | 세금계산서·정산 서비스 |
| 은행 계좌 정보 (은행명, 계좌번호) | 환불 및 정산금 지급 |
| 마케팅 수신 동의 여부 | 이벤트·할인 등 마케팅 정보 발송 |
| 가입 경로(추천인 코드 등) | 추천인 보상 프로그램 운영 |
| 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|
| 접속 IP 주소, 접속 일시 | 서비스 이용 기록 관리, 부정 이용 방지 |
| 브라우저 유형, 기기 정보 | 최적화된 서비스 제공 |
| 서비스 이용 기록 (로그인 기록, 기능 사용 이력) | 서비스 품질 개선, 통계 분석 |
| 소셜 서비스 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 카카오 | 카카오 고유 ID, 이메일(선택), 닉네임(선택) | 소셜 계정 연동 및 간편 로그인 |
※ 회사는 회원가입·본인 확인 등 필수 안내를 위해 휴대폰 번호로 카카오톡 알림톡(OTP 등)을 발송할 수 있습니다. 순위 리포트·마케팅성 안내 등 추가 알림톡은 이용자가 동의한 경우에 한하여 발송하며, 서비스 내 설정에서 동의 철회가 가능합니다.
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| 보유 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 가입 정보 (이메일, 닉네임 등) | 회원 탈퇴 시까지 | 이용자 동의 |
| 결제·거래 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 제6조 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 제6조 |
| 서비스 방문 기록 (로그인 로그 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 제15조의2 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 | 전자금융거래법 제22조 |
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 별도 분리하여 안전하게 보관합니다.
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회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| 팝빌(Popbill, 링크허브) | 카카오톡 알림톡 발송 대행(인증번호, 회원가입·결제·구독 안내, 순위·공지 등 정보성 메시지) | 위탁 계약 종료 시 또는 서비스 종료 시까지 |
| SendGrid (Twilio) | 이메일 발송 (인증, 알림 등) | 위탁 계약 종료 시 또는 서비스 종료 시까지 |
| 카카오 | 소셜 로그인 서비스 제공 | 위탁 계약 종료 시 또는 서비스 종료 시까지 |
위탁업체 변경 시 본 처리방침을 통해 공지합니다.
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| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Twilio Inc. (SendGrid) |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 이전 목적 | 이메일 발송 서비스 |
| 이전 항목 | 이메일 주소 |
| 이전 시점 및 방법 | 이메일 발송 시 네트워크를 통해 전송 |
| 보유·이용 기간 | 이메일 발송 완료 후 SendGrid 정책에 따라 처리 |
이전받는 자의 개인정보 보호 관련 연락처: privacy@twilio.com
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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 고충처리 및 피해구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | Rankly(랭클리) 서비스 운영 주체 지정 담당자 |
| 연락 이메일 | admin@rankly.kr |
고충처리
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 문의 | 위 이메일로 접수 (서비스 내 문의 채널이 있는 경우 병행) |
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위해 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
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