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Rankly(랭클리) 서비스 이용약관

시행일: 2026년 5월 1일
최종 수정일: 2026년 4월 29일


제1조 (목적)

이 약관은 Rankly(랭클리) 서비스(이하 "서비스")를 제공하는 운영 주체(이하 "회사")와 이용자 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. "회사"는 서비스를 기획·운영하는 주체를 지칭하며, 상호·사업자등록번호 등 구체적 법인 표시는 서비스 공개 화면에 반드시 게재하지 않을 수 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 서비스: 회사가 "rankly.kr" 도메인 및 관련 모바일 애플리케이션을 통해 제공하는 검색 순위 추적·광고 슬롯 관리·구독·정산 등의 온라인 서비스를 말합니다.
  2. 이용자(회원): 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. 광고주: 자신의 상품 또는 URL의 검색 순위 추적을 위해 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  4. 대행사: 광고주를 대신하여 검색 순위 추적 및 슬롯 관리를 수행하는 회원을 말합니다.
  5. 슬롯: 키워드·플랫폼·상품 URL 등을 조합하여 검색 순위를 추적하는 단위를 말합니다.
  6. 구독: 회원이 일정 요금을 지불하고 일정 기간 동안 서비스의 유료 기능을 이용할 수 있는 이용 형태를 말합니다.
  7. 콘텐츠: 서비스 내에서 제공되는 텍스트, 이미지, 데이터, 분석 결과 등 모든 형태의 정보를 말합니다.
  8. 알림톡: 회사가 이용자의 휴대폰 번호로 카카오톡 채널을 통해 발송하는 정보성 메시지(인증번호, 이용 안내 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 내 또는 연결 화면을 통해 이용자가 알 수 있도록 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회원가입 시 이용자는 이메일 주소, 휴대폰 번호 등 회사가 요구하는 정보를 정확하게 기재하여야 합니다. 휴대폰 인증은 카카오톡 알림톡 또는 회사가 정한 방식으로 진행될 수 있습니다.
  3. 카카오 등 제3자가 제공하는 소셜 로그인을 이용하는 경우, 해당 서비스의 이용약관 및 정책을 준수하여야 하며, 회사는 연동에 필요한 최소한의 정보를 제공받습니다. 자세한 내용은 「개인정보 처리방침」을 따릅니다.
  4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 가입 신청 시 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 부정 사용한 경우
  6. 이전에 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
  7. 관련 법령 또는 회사 정책에 위반되는 경우
  8. 기타 회사가 합리적인 사유로 판단한 경우

제5조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  1. 검색 순위 추적: 네이버 쇼핑·플레이스 등 네이버 관련 서비스, 쿠팡, 오늘의집, 카카오 쇼핑·선물하기 등 회사가 지정하는 플랫폼에서의 키워드·URL 기반 검색 순위 모니터링 및 이력 제공
  2. 슬롯 관리: 키워드·플랫폼·상품 URL 등의 조합 등록·수정·삭제, 순위 이력·그룹 관리 등
  3. 정산 관리: 대행사·광고주 등 역할에 따른 비용·정산 내역 제공(해당 기능을 이용하는 회원에 한함)
  4. 구독 관리: 플랜별 슬롯 수·기능·이용 한도의 차등 제공(구체적 내용은 서비스 화면에 게시)
  5. 알림 서비스: 본인 인증, 구독·결제·만료 안내, 서비스 운영 공지 등에 대한 카카오톡 알림톡, 이메일, 모바일 애플리케이션 푸시 알림(이용자 설정 및 수신 동의 범위 내)
  6. 게시판·운영 기능: 공지사항, 커뮤니티, 홍보 게시판, 배너 노출 등 회사가 운영하는 부가 기능
  7. 부가 기능: 키워드 제안 등 AI 보조 기능 등 회사가 정하여 제공하는 기능
  8. 기타: 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

  1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
  2. 서비스의 변경 또는 중단 시 회사는 사전에 서비스 내 또는 이메일 등의 방법으로 이용자에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유(천재지변, 시스템 장애 등)로 인한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
  3. 회사는 무료로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단하는 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

제7조 (회원의 의무)

  1. 이용자는 서비스 이용 시 관련 법령, 이 약관, 서비스 이용 안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 내용을 기재하는 행위
  4. 타인의 정보를 도용하거나 부정한 방법으로 서비스를 이용하는 행위
  5. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승인 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  6. 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
  7. 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 부당한 부하를 가하는 행위(자동화 스크립트, 크롤링, 무분별한 API 호출 등)
  8. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하는 행위
  9. 기타 관련 법령에 위반되는 행위
  10. 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 안전하게 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.

제8조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사는 일부 서비스에 대해 유료 구독 요금을 부과할 수 있으며, 이용자는 서비스 화면에 게시된 각 플랜의 요금·이용 한도·기능 및 결제 조건에 따라 비용을 지불합니다. 게시 내용과 다르게 적용되지 않습니다.
  2. 구독 요금, 결제 수단(카드, 계좌이체 등), 갱신 방식·주기, 무료 체험 여부 등은 서비스 내 안내 또는 결제 화면에 표시됩니다.
  3. 이용자가 결제한 유료 서비스에 대한 청약철회·환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다. 이용자는 법령이 정한 기간 내에 청약철회를 할 수 있으며, 다만 다음에 해당하는 경우에는 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
  4. 이용자가 유료 서비스의 개시에 동의한 후 디지털 콘텐츠 또는 즉시 제공되는 서비스가 실행된 경우(법령에서 예외로 인정하는 범위)
  5. 이미 사용·열람된 순위 데이터·분석 결과 등 서비스 이용이 개시된 경우
  6. 환불 금액, 수수료, 처리 기간 등 구체적인 절차는 관련 법령 및 회사의 고객센터 안내에 따릅니다.
  7. 회사는 정기결제 구독의 경우 갱신 전 요금·일정을 서비스 내에서 확인할 수 있도록 하며, 이용자는 설정에서 자동 갱신 해지 등을 할 수 있습니다(구현 범위는 서비스 화면에 따름).

제9조 (구독 해지 및 회원 탈퇴)

  1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 구독을 해지하거나 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
  2. 회원 탈퇴 시 회사는 관련 법령 및 「개인정보 처리방침」에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다.
  3. 유료 구독 기간 중 탈퇴를 신청한 경우, 잔여 구독 기간이 만료될 때까지 서비스 이용이 가능하며, 별도의 환불은 관련 법령에 따릅니다.

제10조 (지적재산권)

  1. 서비스 및 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠(소프트웨어, 디자인, 텍스트, 분석 알고리즘, 데이터베이스 구조 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 복제, 배포, 전송, 출판, 방송 등의 방법으로 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
  3. 이용자가 서비스에 등록한 콘텐츠(키워드, URL 등)에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다.

제11조 (면책 조항)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 제3자 플랫폼(네이버, 쿠팡 등)의 정책 변경 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
  2. 서비스에서 제공하는 순위 데이터 및 분석 결과는 참고 목적으로 제공되며, 그 정확성·완전성을 보증하지 않습니다. 이를 근거로 한 이용자의 판단 및 행위에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 이용자의 귀책사유(계정 정보 관리 소홀, 부정 이용 등)로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 결과를 보장하지 않습니다.

제12조 (손해배상)

  1. 회사가 이 약관을 위반하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 회사는 관련 법령에 따라 이용자의 실제 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우 회사의 배상 책임은 이용자가 해당 서비스에 대해 지불한 최근 12개월간의 이용 요금을 한도로 합니다.
  2. 이용자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 이용자는 해당 손해를 배상하여야 합니다.

제13조 (개인정보보호)

회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·파기, 알림톡·이메일·푸시 수신 동의 및 철회 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보 처리방침」 및 서비스 내 설정에서 정하는 바에 따릅니다. 「개인정보 처리방침」은 서비스 웹사이트의 /privacy 등 회사가 안내하는 경로에서 열람할 수 있습니다.

제14조 (분쟁 해결)

  1. 이 약관의 해석 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
  3. 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해 당사자 간 합의가 이루어지지 않을 경우, 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해 신고센터 또는 한국소비자원 등 관계 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제15조 (기타)

  1. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 이 약관의 일부 조항이 효력을 잃은 경우에도 나머지 조항은 유효합니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 1일부터 시행합니다.


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